COVID-19

AGGIORNAMENTI
VISITEZ IL SITO www.salute.gov.it/nuovocoronavirus PER TUTTI GLI AGGIORNAMENTI.
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RIMBORSI PRENOTAZIONI
Abbiamo scelto di affrontare eventuali richieste di rimborsi offrendo ai nostri clienti Ci saranno diversi modi di affrontare la situazione, attraverso l'emissione di “voucher” par una data futura oppure ipotizzando un posticipo date.
Contattateci direttamente ed insieme risolveremo ogni questione.
DISTANZIAMENTO SOCIALE

sulla base dei protocolli nazionali abbiamo organizzato gli spazi comuni al fine di garantire il distanziamento sociale tra gli ospiti.
Anche presso la reception abbiamo allestito un pannello protettivo per la nostra e la vostra sicurezza.
CONSEGNA SPESA A DOMICILIO
Per la vostra tranquillità abbiamo realizzato una convenzione con alcuni negozi per la consegna della spesa direttamente davanti al vostro appartamento.

SELF CHECK-IN
Per la Vostra serenità abbiamo organizzato un sistema di check-in senza il personale addetto.
Riceverete via email un link in cui inserire i Vostri documenti per la comunicazione alla Questura e
semplicemente inserendo specifici codici potrete ritirare le chiavi del Vostro appartamento.
Il nostro supporto telefonico sarà garantito in ogni momento! Non Vi lasceremo soli.

SANIFICAZIONE AMBIENTI
Nei nostri ambienti la pulizia non è solo un'esigenza estetica, ma una salvaguardia della salute.
Infatti i fattori che influenzano il livello di igiene vengono presi in considerazione molto seriamente, a partire dalla scelta dei prodotti professionali sino alla formazione del personale addetto alla mansione di pulizia.
Gli ambienti comuni vengono quotidianamente arieggiati, lavati e sanificati, prestando attenzione ad ogni minimo dettaglio, quali ad esempio i pulsanti dell'ascensore ed il corrimano delle scale.
Je singoli alloggi invece vengono ripuliti e sanificati all'uscita di ogni ospite affinché i successivi clienti possano trovare un ambiente accogliente, pulito e fresco.
E per concludere, altro aspetto di fondamentale importanza per noi è il periodico lavaggio e relativa sanificazione dei filtri di aria condizionata e riscaldamento.